Entrega e frete
Prazos de postagem e entrega, valor do frete, frete grátis e como acompanhar seu pedido.
Prazo de postagem
Pedidos com pagamento aprovado até as 14h em dia útil são postados no mesmo dia. Os demais são postados no dia útil seguinte.
Pagamento por boleto leva de 1 a 3 dias úteis para ser compensado. O prazo de postagem só começa a contar depois da compensação.
Prazo de entrega
Sudeste: de 3 a 6 dias úteis. Sul e Centro-Oeste: de 4 a 8 dias úteis. Norte e Nordeste: de 6 a 12 dias úteis.
Os prazos são estimativas da transportadora contados a partir da postagem e podem variar em períodos de alta demanda ou por questões de acesso à região.
Frete grátis
Todos os pedidos têm frete grátis via Sedex para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Não há cálculo de frete no checkout: o valor que você vê na página do produto é o valor final.
Acompanhamento
O código de rastreio é enviado por e-mail e WhatsApp assim que o pedido é postado. Ele costuma levar até 24h para apresentar movimentação no site da transportadora.
Se o rastreio ficar mais de 7 dias sem atualização, entre em contato que abrimos a reclamação junto à transportadora por você.
Endereço incorreto ou ausência no recebimento
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou por três tentativas de entrega sem sucesso podem ter novo custo de frete para reenvio.